Untuk sementara, aplikasi EDMS hanya dapat diakses melalui jaringan internal BP Batam sebagai langkah pengamanan atas temuan kerentanan aplikasi.
Akses dari luar jaringan BP Batam dapat dilakukan menggunakan VPN BP Batam melalui https://sra.bpbatam.go.id/.
Bantuan instalasi dan akses VPN dapat menghubungi: 0812 6809 9500